Prazos e Entrega
Trabalhamos para que sua experiência de compra seja ágil e segura. Confira abaixo as informações sobre nossos prazos e processos de entrega.
Prazos de Processamento
Todos os pedidos passam por um prazo de processamento interno de 2 a 5 dias úteis para separação, conferência e embalagem.
Pedidos realizados em finais de semana e feriados serão processados no próximo dia útil.
Formas de Envio e Prazos de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a modalidade de envio escolhida no momento da compra e com o CEP de destino. Confira as opções:
Frete Expresso: Entrega entre 2 a 5 dias úteis, dependendo da localização.
Frete Econômico: Entrega entre 5 a 12 dias úteis.
Frete Grátis: Disponível para pedidos acima de um determinado valor e entregue dentro do prazo do frete econômico.
Os prazos são estimados e começam a contar a partir da data de postagem do pedido.
Rastreamento do Pedido
Após a postagem, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o status da sua entrega.
Tentativas de Entrega
As transportadoras realizam até três tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição, e entraremos em contato para um novo envio.
Sustentabilidade na Embalagem
Nosso compromisso com a sustentabilidade se reflete também na forma como enviamos seus produtos. Utilizamos sacos ecológicos feitos de algodão cru reutilizável, reduzindo o impacto ambiental e promovendo um consumo mais consciente.
Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso atendimento. Estamos à disposição para ajudar!